绩效评审关注质量体系持续的适宜性、充分性、有效性和效率,主要考虑以下指标:工作业绩、质量目标实现情况、客户满意度、年度工作量、公司检查或国家专项审计检查有无重大执业差错、遵守公司管理制度情况。
|
序号 |
类 别 |
关 健 项 目 |
| 1 |
各部门、项目组工作报告 |
工作业绩、质量目标的实施情况、有关改进的建议、相关工作台帐 |
| 2 |
市场及顾客反馈信息报告 |
《建设工程咨询效果评价表》、顾客满意情况、顾客投诉情况 |
| 3 |
专项检查、审核 |
内外部专项检查、审核的结果及其分析、有无重大执业差错 |
| 4 |
质量管理体系运行情况报告 |
质量管理体系运行概况、质量方针实施情况、以往绩效评审的跟踪措施 |